En el siguiente artículo analizamos las estadísticas
oficiales del uso que realizan las empresas de las TICS y el comercio
electrónico , en el periodo comprendido entre 2014 y 2015. Los datos se han
obtenido a través de las encuestas realizadas sobre uso de las TIC y comercio
electrónico por el INE ( Instituto Nacional de Estadística)
El comercio electrónico, también conocido como e-commerce
(electronic commerce en inglés) o bien negocios por Internet o negocios online,
consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios
electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas. Originalmente el
término se aplicaba a la realización de transacciones mediante medios
electrónicos tales como el Intercambio electrónico de datos, sin embargo con el
advenimiento de la Internet y la World Wide Web a mediados de los años 90
comenzó a referirse principalmente a la venta de bienes y servicios a través de
Internet, usando como forma de pago medios electrónicos, tales como las
tarjetas de crédito
.
Actualmente casi todas las empresas ( 99,2%) disponen de un
ordenador pero solo unas pocas (37%) tienen implantada una política de
seguridad TIC definida. Un 98,4% pose conexión a internet y un 76,6% página web ( una cifra que aumenta
proporcionalmente a el tamaño de la empresa , alcanzando el 95,3% en las
empresas con 250 o mas asalariados). Lo mismo ocurre con la firma digital que
pasa de estar presente un 65,6% en las empresas de pequeño tamaño (10-49
asalariados) y aumenta hasta el 88,4% en las empresas grandes (250 asalariados
o más). Un 95,7% goza de Banda ancha
fija y un 80,7% de Banda ancha en el teléfono móvil.
En cuanto a las comunidades autónomas ,las diferencias más
grandes se encuentran entre las que tienen instaurada una política de seguridad
TIC definida estando la comunidad de Madrid en un extremo (47%) y Extremadura
en el otro (21,2%). Lo mismo ocurre con los indicadores de las empresas que
poseen página web : 83,9% en Cataluña y 42,7% en Melilla .En el resto de
indicadores no se perciben grandes diferencias.
En cuanto al comercio electrónico el 27,6% de las empresas
realizan compras por comercio electrónico , un 25,9% realizan compras a través
de página web predominando los sectores de las TIC (57,8%) e información y
comunicaciones (53,1%). Sin embargo solo un 4,1 % de las empresas realiza compras por mensajes
tipo EDI. Un 16,6% realiza ventas por comercio electrónico, donde predominan
los servicios de alojamiento ( 83,1%) y un 13,1% ventas por web , donde vuelven
a predominar los servicios de alojamiento (83%)
El comercio electrónico movió en España en 2015 la cifra
récord de 20.000 millones de euros. Representa un incremento del 20% respecto
al ejercicio anterior, según las previsiones de cierre que maneja la Asociación
Española de la Economía Digital (Adigital), que engloba a más de 500 empresas.
Con estas cifras, España se sitúa como la cuarta potencia
europea en términos de comercio electrónico, por detrás del Reino Unido,
Alemania y Francia. No obstante, la venta online en España aun está muy alejada
de los datos de estos países. En Reino Unido, el ecommerce mueve anualmente
90.000 millones; en Alemania, 80.000 millones y en Francia, 50.000 millones.
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